Q&A

よくある質問

これまでにいただいたご質問に回答

お客様からいただいたご質問について、わかりやすく回答いたします。ご来店時の注意事項や店舗情報などもあわせて掲載しておりますので、お越しの際は事前にご確認いただけます。また、店舗買取だけでなく出張買取なども行っており、お客様のご都合にあわせてご利用いただきやすい工夫を施しています。サービス内容や料金など、ご質問やご要望に対しても丁寧に対応してまいります。

Q 壊れていても買い取ってもらえますか？
A

貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであれば壊れていないものと同じお値段でお買い取りできます！

ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります！

あきらめて捨ててしまう前に是非一度お見せください！

Q 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか？
A

まったく問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です！

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか？
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、 無くされていても、めいいっぱいの金額でお買取させていただいております！

Q 買取の時に持っていくものはありますか？
A 免許証や保険証などの現住所が記載された身分証が必要です。